에그머니 FAQ

1. 에그머니 상품권이란 무엇인가요?

   ㈜해피닷컴에서 발행한 에그머니 상품권은 게임 등 200여개 가맹점에서
   서비스를 편리하게 이용하실 수 있는 온라인 상품권 입니다.

2. 에그머니 상품권은 어떻게 구매할 수 있나요?

   에그머니 상품권은 템나라 마일리지로 구매할 수 있습니다.
   템나라 상단 메뉴의 [상품권샵>에그머니 상품권>구매하기] 클릭 -> 에그머니 구매금액 선택 후
   마일리지와 포인트를 사용하여 결제하면 에그머니 상품권의 구매가 완료됩니다.

3. 템나라 마일리지가 부족한 경우 에그머니 상품권을 구매 할 수 없나요?

   구매하실 에그머니 상품권 가격만큼의 템나라 마일리지를 보유하고 있어야 합니다.
   보유하신 마일리지가 부족한 경우 [마이베이>마일리지 충전/결제 관리>충전하기]를 통한 적립 또는
   [팝니다], [삽니다]를 이용한 판매거래로 마일리지 적립 후 구매하실 수 있습니다.

4. 에그머니 상품권은 어떻게 사용하는 것인가요?

   에그머니 상품권 인터넷 가맹점에서 유료 컨텐츠 구매 시 결제 수단으로 에그머니 상품권을 선택하신 후
   보유하신 에그머니 핀번호를 입력하시면 구매(결제)하실 수 있습니다.
   정확한 사용처는 템나라 상단 메뉴의 [상품권샵>에그머니 상품권>사용처] 페이지를 참조하십시오.

5. 에그머니 상품권 구매내역은 어디서 확인하나요?

   템나라 상단 메뉴의 [상품권샵 > 내 구매내역]을 클릭 하시고 [에그머니 상품권] 탭을 클릭 하시면
   템나라에서 구매하신 에그머니 상품권 구매내역을 확인하실 수 있습니다.

6. 에그머니 핀번호는 어디서 확인하나요?

   에그머니 상품권 핀번호는 입력하신 휴대폰 번호로 SMS 전송 됩니다.
   상품권번호를 수신하지 못하셨을 경우 고객센터(1644-3333)로 문의하여 주시기 바랍니다.

7. 에그머니 상품권 홈페이지와 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?

   ▶ 에그머니 홈페이지: www.eggmoney.kr/
   ▶ 에그머니 고객센터: Tel) 1588-3206